Responsable Qualité

Rattaché au Responsable du site, et en collaboration métier avec le Directeur qualité France, vous menez les missions suivantes axée assurance qualité, contrôle qualité, management et appui à la direction de site :

• 1 – Assurance qualité :
  • Vous êtes responsable de la mise en œuvre de la démarche d’assurance qualité sur site, en lien avec le directeur qualité France et le responsable de site. Vous assurez le renouvellement des certifications IFS et BRC.
  • Vous êtes responsable de la planification, de la préparation, de l’organisation et suivi des audits internes (clients) et externes ;
  • Vous réalisez les visites du site de production avec les auditeurs et avec les clients, dont une partie anglophone.

• 2 – Contrôle qualité terrain et Amélioration continue :
  • Vous êtes proche des opérationnels, de l’usine et de son fonctionnement afin d’assurer la remontée des informations et priorisez les urgences ;
  • Vous réalisez les contrôles qualité terrain en production tout au long de l’année : assurez les contrôles métrologiques, les non-conformités, les rappels produits, les prélèvements d’échantillons de matières premières et produits finis sur les lignes de production :
    • Vous mettez à jour les données et KPI’s ;
    • Vous analysez les résultats (lien avec laboratoires) et communiquez en interne ;
    • Vous alertez et menez des investigations et gérez les produits non conformes ;
    • Vous pilotez des plans d’action préventifs et correctifs.

• En termes d’amélioration continue, vous analysez les données afin d’optimiser et d’améliorer la qualité de la production et vous participez à l’élaboration et la modification des procédures Qualité.

• 3 – Contribution au développement du site :
  • Vous contribuez à la mise en œuvre du plan de développement du site dans votre domaine d’expertise qualité. Aux côtés du responsable de site, vous déclinez le projet ambitieux de fort développement du site et de création de nouvelles gammes de produits premium au sein de l’usine (clients nationaux et internationaux).

• 4 – Management :
  • Sur le plan hiérarchique, vous managez l’assistant qualité dans ces missions et en collaboration avec vous ;
  • Sur le plan transversal, vous accompagnez les opérateurs sur site et assurez la formation « Qualité » opérationnelle des opérateurs en hygiène, CCP, CP et animez des ateliers qualité.

• 5 – Travail en collaboration avec le Responsable de site :
  • Vous apportez votre valeur ajoutée et support au responsable de site : dans le cadre d’un fort esprit d’équipe, vous apportez votre appui en termes de réalisation de visites d’usine avec des clients étrangers, de management d’équipe, de contribution à la gestion, d’aide aux inventaires, de participation active à la politique sécurité, … ;
  • Vous travaillez en collaboration avec le directeur qualité France (sur le plan métier) en termes de gestion des réclamations et politique qualité. Vous partagez les bonnes pratiques avec les autres responsables qualité usine. Vous bénéficiez de l’appui des services support gestion et RH du groupe.